NESTBOWLにて、ワールド・モード・ホールディングス リサーチ＆エデュケーション事業部 ディレクターの綿引祐敏が、WORLD MODE ACADEMYのサービスや、ファッション業界におけるグループの教育事業への思いについてお話させていただきました。

（要約）
「WORLD MODE ACADEMY」は、クライアントの個々のニーズに応じたカスタマイズされた教育ソリューションを提供するのが特徴です。特に、現場に深く入り込み、販売職や店頭スタッフの基礎力向上をサポートします。これにより、販売職の地位向上やブランドの成長に寄与することを目指しています。

また、eラーニングを通じたスキルアッププログラムも展開しており、最近では接客英会話のプログラムも導入されています。これにより、海外のお客様とのコミュニケーションスキル向上をサポートし、より良い顧客体験を提供することが期待されています。

さらに、「WORLD MODE ACADEMY」は教育の提供だけにとどまらず、ファッション業界全体の発展を目指し、業界を支える包括的なサービスを提供していくことを目指しています。特に、ファッションビジネスに関する専門教育機関としての役割を果たし、業界全体の未来を担う人材を育成することを目指しています。

この取り組みを通じて、ワールド・モード・ホールディングスは、ファッション業界における教育のハブとして、業界全体に貢献していくことでしょう。ファッション業界で働く全ての人々が、その魅力と価値を高めるための場として「WORLD MODE ACADEMY」を活用できることを願っています。

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ワールド・モード・ホールディングス株式会社　
リサーチ＆エデュケーション事業部 ディレクター
綿引 祐敏

広告会社、リサーチ会社、ジュエリー・アクセサリーブランドにてマーケティング部長、新規事業室室長としてマネジメント職を歴任する。ラグジュアリーに特化した外資系リサーチ会社などの経験を活かし、ワールド・モード・ホールディングスのリサーチ＆エデュケーション事業部を統括。店舗のCSを調査するソリューションのSEEPおよび教育コンテンツの提供を行うWORLD MODE ACADEMYを主管。