このたび、店長・管理職に必要なマネジメントの基本を学べる、実践型eラーニング研修の提供を開始しました。

店舗運営において、店長や管理職が担う役割は年々大きくなっています。

売上目標の達成だけでなく、スタッフの育成、業務の進捗管理、課題の発見と改善、チームづくりなど、求められる仕事は多岐にわたります。

一方で、販売スタッフとして経験を積んだ後、管理者としての教育を十分に受けないまま、店長や管理職を任されるケースも少なくありません。

自分自身が成果を出すことと、チームを通じて成果を出すことでは、必要な考え方が異なります。

経験だけに頼らない管理者育成へ

これまでの管理者育成は、上司や先輩店長による現場指導が中心でした。

現場で学ぶことは重要ですが、教える人によって内容や基準が変わると、店舗ごとに管理方法のばらつきが生まれます。

目標の伝え方、スタッフへの指導方法、問題が起きたときの対応などが、店長個人の経験や感覚に依存してしまうためです。

今回の研修は、こうした管理者育成の属人化を減らし、店長や管理職が共通して身につけるべき基本を、体系的に学べる機会として開発しました。

学んで終わらず、現場で使えることを重視

本研修で重視しているのは、知識を覚えることだけではありません。

実際の店舗運営や部下との関わりに置き換えて考え、受講後に現場で行動を変えられることを目指しています。

忙しい店長や管理職でも取り組みやすいeラーニング形式のため、業務の合間に自分のペースで受講できます。

現在の店長・管理職はもちろん、SVや次期管理職の育成、管理者教育の基準を整えたい企業にもご活用いただけます。

研修の詳しい内容や受講方法については、以下のページをご覧ください。